1. Operatorul datelor
Prezenta politică explică modul în care DMD SISTEM GRUP SRL colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor website-ului.
Datele operatorului:
- Denumire societate: DMD SISTEM GRUP SRL
- CUI: 46487991
- Nr. Registrul Comerțului: J30/779/18.07.2022
- Sediu social: Susanii de Jos nr. 251, Comuna Turt, Județul Satu Mare, România
- E-mail: zorexa.shop@gmail.com
- Telefon: 0751 925 750
2. Ce date colectăm
Putem colecta următoarele categorii de date:
- nume și prenume;
- număr de telefon;
- adresă de livrare;
- adresă de e-mail;
- adresă IP;
- informații privind dispozitivul și browserul utilizat;
- informații privind comenzile plasate.
3. Scopurile prelucrării datelor
Datele sunt colectate pentru:
- procesarea comenzilor;
- confirmarea telefonică a comenzilor;
- livrarea produselor;
- emiterea documentelor fiscale;
- comunicarea cu clienții;
- soluționarea solicitărilor și reclamațiilor;
- respectarea obligațiilor legale;
- prevenirea fraudelor;
- îmbunătățirea experienței utilizatorilor.
4. Temeiul legal al prelucrării
Datele sunt prelucrate în baza:
- executării contractului de vânzare;
- obligațiilor legale;
- interesului legitim al operatorului;
- consimțământului utilizatorului, atunci când este necesar.
5. Destinatarii datelor
Datele pot fi transmise către:
- firme de curierat;
- furnizori de servicii logistice;
- furnizori de servicii IT;
- furnizori de găzduire web;
- contabilitate;
- autorități publice, atunci când legea impune acest lucru.
Datele nu sunt vândute și nu sunt transferate către terți în scopuri comerciale fără acordul utilizatorului.
6. Perioada de stocare
Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate și conform obligațiilor legale aplicabile.
7. Drepturile utilizatorilor
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- dreptul de acces;
- dreptul la rectificare;
- dreptul la ștergerea datelor;
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul la opoziție;
- dreptul de a retrage consimțământul;
- dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteți contacta la:
8. Securitatea datelor
DMD SISTEM GRUP SRL implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii acestora.
9. Politica Cookies
Ce sunt cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul utilizatorului atunci când acesta vizitează website-ul.
Ce tipuri de cookie-uri folosim?
Cookie-uri necesare
Asigură funcționarea corectă a website-ului.
Cookie-uri de analiză
Ne ajută să înțelegem modul în care utilizatorii interacționează cu website-ul și să îmbunătățim experiența de utilizare.
Cookie-uri de marketing
Pot fi utilizate pentru afișarea de reclame relevante și măsurarea performanței campaniilor publicitare.
Gestionarea cookie-urilor
Utilizatorii pot modifica sau șterge cookie-urile din setările browserului utilizat.
Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea website-ului.
10. Modificarea politicii de confidențialitate
DMD SISTEM GRUP SRL își rezervă dreptul de a modifica prezenta Politică de Confidențialitate.
Versiunea actualizată va fi publicată pe website și va intra în vigoare de la data publicării.